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[心得] 换货不啰唆!WD硬碟台北光华送修简单分享

2020-05-26 点赞:730 浏览量:232

哈哈,不知是不是中奖了!最近这颗WD蓝标1TB硬碟还蛮容易造成无法开机的状况,换了记忆体、Power试了之后状况仍旧,所以决定直接到光华数位新天地的WD直营维修中心送修硬碟。不过,到光华之前怎幺突然下大雨了,真是给它OOX,所以赶快跑进去吧…
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进到大楼内,搭电梯到了六楼的直营维修中心,当时柜台只有一位服务人员,而且有人在送修。
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因此,先抽了号码牌,然后等休息区等候叫号维修。
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但坐不到一分钟,另一位服务人员Allison从门里走出来,就可以开始送修了。
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坐下后,拿出有问题的这颗硬碟,将RMA服务登记表上的姓名与联络电话填好,口述一下问题状况后,Allison就开始进行处理了。
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大概不到两分钟的时间,Allison确认可以直接更换新硬碟,就起身去拿要换新的硬碟。而在短暂等待过程中,看到桌上这只有WD Logo的小公仔,随手拍了一张。
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换新的硬碟来了,只要在维修单上签名就完成维修动作。
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维修完成,还可以抽个小奖品带回家。
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抽到捲线器一个。
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虽然硬碟有问题送修不会让人开心,但这次送修连等候的时间,不超过10分钟,负责的Allison除了动作迅速也很亲切,以维修这部分来说,WD真的做得不错!不过,也希望这次送修完之后,短时间内不要有机会再来这里送修了…
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